KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Kapsamında Aydınlatma Metni
Karalar Temizlik & Tesisat (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami hassasiyet göstermekteyiz.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplanma Yöntemleri
Web sitemizdeki WhatsApp hızlı iletişim butonları, telefon aramaları ve formlar aracılığıyla bulunduğunuz konum/ilçe, talep ettiğiniz hizmet ve ilettiğiniz mesaj bilgisi toplanmaktadır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:
- Talep ettiğiniz tesisat ve temizlik hizmetinin planlanması ve yerine getirilmesi,
- Fiyat teklifi ve servis randevularının oluşturulması,
- Acil servis ekiplerimizin adresinize yönlendirilmesi,
- Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin takibi,
- Yasal yükümlülüklerin ifası.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü şahıslara veya reklam amaçlı kuruluşlara kesinlikle aktarılmaz. Yalnızca yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilecektir.
4. KVKK 11. Madde Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme haklarına sahiptir.
Haklarınızı kullanmak ve bilgi almak için doğrudan iletişim numaralarımız üzerinden şirketimize başvurabilirsiniz.